शिपिंग धोरण
आकुरा येथे, तुमचा विश्वास ही आमची सर्वोच्च प्राथमिकता आहे. प्रत्येक ऑर्डर काळजीपूर्वक, भक्तीने आणि सुरक्षिततेने हाताळली जाते जेणेकरून तुमचे पवित्र खजिना तुमच्यापर्यंत सुरक्षितपणे पोहोचतील.

सुरक्षित आणि सुरक्षित वितरण

• रुद्राक्ष, शालिग्राम, शंख, रत्ने आणि इतर पवित्र उत्पादने संरक्षित करण्यासाठी काळजीपूर्वक पॅक केलेले.
• तुमच्या हातात येईपर्यंत ट्रान्झिट दरम्यान पूर्णपणे विमा उतरवलेला.
• शिप्रॉकेट, ब्लूडार्ट आणि आफ्टरशिप सारख्या विश्वसनीय कुरिअरद्वारे डिलिव्हरी केली जाते.

शिपिंग टाइमलाइन

• ऑर्डर ५ कामकाजाच्या दिवसांत पाठवल्या जातात.
• कस्टमाइज्ड/ऑर्डरनुसार बनवलेल्या वस्तूंना जास्त वेळ लागू शकतो; आम्ही तुम्हाला माहिती देत ​​राहू.
• भारतात डिलिव्हरी: पाठवल्यापासून ७-१५ दिवसांत.
• आंतरराष्ट्रीय वितरण: २०-३० दिवस (कस्टम्स वेळेवर परिणाम करू शकतात).

आंतरराष्ट्रीय ऑर्डर आणि परतावे

• जर डिलिव्हरी अयशस्वी झाली, तर मूळ पेमेंट पद्धतीवर ३०-४० दिवसांच्या आत परतफेड सुरू केली जाते.

शिपिंग खर्च

• शुल्क वजन आणि गंतव्यस्थानावर आधारित आहे.
• निवडक ऑर्डरवर मोफत शिपिंग लागू होऊ शकते; आमच्या वेबसाइटवर ऑफर्स स्पष्टपणे नमूद केल्या जातील.

डिलिव्हरीचा पत्ता

• कृपया पूर्ण आणि अचूक वितरण तपशील द्या.
• आम्ही पोस्ट बॉक्स, हॉटेल किंवा सार्वजनिक ठिकाणी डिलिव्हरी करू शकत नाही.
• पत्त्यातील बदलांसाठी, आमच्या सपोर्ट टीमशी त्वरित संपर्क साधा.

ऑर्डर ट्रॅकिंग

• एकदा पाठवल्यानंतर, तुम्हाला ईमेल/एसएमएस द्वारे ट्रॅकिंग तपशील प्राप्त होतील.
• कुरिअरच्या ट्रॅकिंग पेजवर रिअल-टाइम अपडेट्स उपलब्ध आहेत.

डिलिव्हरी प्रोटोकॉल

• उच्च-मूल्याच्या ऑर्डरसाठी, ओळखपत्र आणि स्वाक्षरी आवश्यक असू शकते.
• डिलिव्हरी चुकल्या: कुरिअर पार्सल परत करण्यापूर्वी ३ वेळा प्रयत्न करतात.

विलंब हाताळणे

• नैसर्गिक आपत्ती, संप, सीमाशुल्क मंजुरी किंवा सरकारी कृतींमुळे ऑर्डर देण्यास विलंब होऊ शकतो.
• अशा परिस्थितीत, आम्ही तुम्हाला सुधारित वेळापत्रकांसह अपडेट देत राहू.

रद्द करण्याचे धोरण

• एकदा ऑर्डर दिल्यानंतर, प्रक्रिया लगेच सुरू होत असल्याने रद्द करणे शक्य नाही.

आमची वचनबद्धता
आकुरा येथील प्रत्येक ऑर्डर ही एक पवित्र जबाबदारी मानली जाते. आम्ही तुमच्यासोबतचा प्रवास आम्ही देत ​​असलेल्या खजिन्यांइतकाच सुरळीत आणि समाधानकारक बनवण्यासाठी वचनबद्ध आहोत.

कोणत्याही मदतीसाठी, कृपया आमच्याशी येथे संपर्क साधा: support@aakuraa.com

परतावा आणि बदली धोरण

आकुरा येथे, आम्ही देत ​​असलेले प्रत्येक उत्पादन केवळ एक वस्तू नाही तर एक पवित्र आशीर्वाद आणि भक्तीचे प्रतीक आहे. आमच्यासाठी, एखाद्या ग्राहकाला कधीही खराब झालेले किंवा चुकीचे उत्पादन मिळावे हे अकल्पनीय आहे. आम्ही अशा गोष्टीचा विचारही करू शकत नाही, स्वप्नातही नाही.

आमची वचनबद्धता सोपी आहे:
"खोटे किंवा अशुद्ध काहीतरी पाठवून आमच्या ग्राहकांचा विश्वास तोडण्यापेक्षा आम्ही अस्तित्वातच राहणे पसंत करू."

माझ्याकडून कधीतरी चूक होते...
जर, कोणत्याही अनपेक्षित कारणास्तव (मार्गावर असताना किंवा आमच्याकडून), तुम्हाला खराब झालेले किंवा चुकीचे उत्पादन मिळाले, तर आम्ही ते कोणत्याही वादविवादाशिवाय आनंदाने परत स्वीकारू . तुम्हाला त्या बदल्यात त्वरित योग्य, शुद्ध आणि अस्सल उत्पादन मिळेल. संपूर्ण प्रक्रियेदरम्यान, आम्ही खात्री करू की तुम्हाला कोणतीही गैरसोय होणार नाही.

एक नम्र विनंती
तुमच्या उत्पादनाचा स्पष्ट अनबॉक्सिंग व्हिडिओ आमच्यासोबत शेअर करा. हे आम्हाला पारदर्शकता राखण्यास मदत करते आणि आम्ही तुम्हाला पूर्ण प्रामाणिकपणा आणि निष्पक्षतेने सेवा देतो याची खात्री देते.

आमचे वचन
तुमच्यासाठी, आकुरा हे फक्त एक दुकान नाही - ते तुमच्या आध्यात्मिक प्रवासातील एक साथीदार आहे.

तुमचा विश्वास हा आमचा सर्वात मोठा खजिना आहे आणि आम्ही तो सर्व परिस्थितीत जपू.