शिपिंग नीति

शिपिंग नीति

आकुरा में, आपका विश्वास हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। हर ऑर्डर को सावधानी, समर्पण और सुरक्षा के साथ संभाला जाता है ताकि आपका पवित्र खजाना आप तक सुरक्षित पहुँच सके।

• रुद्राक्ष, शालिग्राम, शंख, रत्न और अन्य पवित्र उत्पादों की सुरक्षा के लिए सावधानीपूर्वक पैक किया गया।
• आपके हाथों तक पहुंचने तक परिवहन के दौरान पूर्णतः बीमाकृत।
• शिप्रॉकेट, ब्लूडार्ट और आफ्टरशिप जैसे विश्वसनीय कूरियर के माध्यम से वितरित किया जाता है।

• ऑर्डर 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर भेज दिए जाते हैं।
• अनुकूलित/ऑर्डर पर तैयार वस्तुओं में अधिक समय लग सकता है; हम आपको सूचित करते रहेंगे।
• भारत में डिलीवरी: प्रेषण से 7-15 दिन।
• अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी: 20-30 दिन (सीमा शुल्क समयसीमा को प्रभावित कर सकता है)।

• यदि डिलीवरी असफल होती है, तो मूल भुगतान विधि में 30-40 दिनों के भीतर धन वापसी शुरू कर दी जाती है।

• शुल्क वजन और गंतव्य पर आधारित हैं।
• चयनित ऑर्डरों पर निःशुल्क शिपिंग लागू हो सकती है; ऑफ़र हमारी वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से उल्लिखित होंगे।

• कृपया पूर्ण एवं सटीक डिलीवरी विवरण प्रदान करें।
• हम पी.ओ. बॉक्स, होटल या सार्वजनिक स्थानों पर डिलीवरी नहीं कर सकते।
• पते में परिवर्तन के लिए कृपया हमारी सहायता टीम से शीघ्र संपर्क करें।

• एक बार प्रेषण हो जाने पर, आपको ईमेल/एसएमएस के माध्यम से ट्रैकिंग विवरण प्राप्त होगा।
• कूरियर के ट्रैकिंग पेज पर वास्तविक समय अपडेट उपलब्ध है।

• उच्च मूल्य के ऑर्डर के लिए, आईडी और हस्ताक्षर की आवश्यकता हो सकती है।
• छूटी हुई डिलीवरी: कूरियर पैकेज वापस करने से पहले 3 बार तक प्रयास करते हैं।

• प्राकृतिक आपदाएं, हड़तालें, सीमा शुल्क निकासी या सरकारी कार्रवाइयां ऑर्डर में देरी कर सकती हैं।
• ऐसे मामलों में, हम आपको संशोधित समय-सीमा से अवगत कराते रहेंगे।

• एक बार ऑर्डर देने के बाद उसे रद्द नहीं किया जा सकता, क्योंकि प्रक्रिया तुरंत शुरू हो जाती है।

आकुरा में प्रत्येक आदेश को एक पवित्र जिम्मेदारी के रूप में माना जाता है।
हम आपके साथ अपनी यात्रा को हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले खजाने की तरह ही सुगम और संतुष्टिदायक बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

किसी भी सहायता के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें: support@aakuraa.com