वापसी और प्रतिस्थापन नीति
आकुरा में, हम जो भी उत्पाद प्रस्तुत करते हैं, वह महज एक वस्तु नहीं है, बल्कि एक पवित्र आशीर्वाद और भक्ति का प्रतीक है ।
हमारे लिए यह अकल्पनीय है कि किसी ग्राहक को कभी क्षतिग्रस्त या गलत उत्पाद प्राप्त हो।
हम ऐसी बात के बारे में सोच भी नहीं सकते - स्वप्न में भी नहीं।
हमारी प्रतिबद्धता सरल है:
"हम कुछ भी गलत या अशुद्ध भेजकर अपने ग्राहकों का विश्वास तोड़ने की अपेक्षा अपना अस्तित्व ही समाप्त कर देना पसंद करेंगे।"
अगर कभी कोई गलती हो जाए...
यदि किसी अप्रत्याशित कारण से (पारगमन में या हमारी ओर से) आपको क्षतिग्रस्त या गलत उत्पाद प्राप्त होता है,
हम बिना किसी तर्क के इसे खुशी से वापस स्वीकार करेंगे।
बदले में आपको तुरंत सही, शुद्ध और प्रामाणिक उत्पाद प्राप्त होगा।
पूरी प्रक्रिया के दौरान, हम यह सुनिश्चित करेंगे कि आपको कोई असुविधा न हो।
एक विनम्र अनुरोध
हमारा केवल एक छोटा सा अनुरोध है:
कृपया अपने उत्पाद का स्पष्ट अनबॉक्सिंग वीडियो हमारे साथ साझा करें।
इससे हमें पारदर्शिता बनाए रखने में मदद मिलती है और यह सुनिश्चित होता है कि हम पूरी ईमानदारी और निष्पक्षता के साथ आपकी सेवा करें।
हमारा वायदा
आपके लिए, आकुरा सिर्फ एक दुकान नहीं है - यह आपकी आध्यात्मिक यात्रा का एक साथी है।
आपका विश्वास हमारा सबसे बड़ा खजाना है और हम हर परिस्थिति में इसकी रक्षा करेंगे।